1、
德地氏壁挂炉售后首先确认德地氏商用采暖炉是否属于包修期内的，如是包修期内的，应按包修期内的有关条例执行，若包修期外的，应先向用户讲明，出示收费标准，征得商用采暖炉用户用意后，进行检修。
2、 商用采暖炉包修期内、外的确定应以用户购机发票的日期为准，如用户丢失发票，以出厂的外机编号为准，都没有者不享受包修，但应提供有偿维修。
3、 德地氏壁挂炉维修时首先检查判断机器的故障，确定维修项目，判断要准确，检查要仔细认真。
4、商用采暖炉用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细，对照收费标准和零部件价格表，确定维修价格，用户同意后进行维修。
5、德地氏壁挂炉维修过程中应实事求是，不得更换没有损坏的部件，如因缺氟引起的制冷制热效果差，应按实际充注量收取材料费，不准超出定量收费。并在维修记录单中分别填写充氟前后的进出风温度。
6、德地氏壁挂炉维修售后完毕后，必须填写维修记录单，记录单中填写的项目应完整无缺，并有用户签字确认。
7、德地氏壁挂炉售后收款时，向用户提供发票或专用收据，在专用收据的有效期内必须向用户提供发票。
